1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony granicadomu.pl jest Granica Domu. Systemy Ogrodzeń, kontakt: biuro@granicadomu.pl, telefon 668 577 796.
2. Jakie dane zbieramy
Za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz korespondencji mailowej / telefonicznej możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko
- numer telefonu
- adres email
- miejscowość (przy zapytaniach o wycenę)
- treść wiadomości oraz informacje dotyczące zlecenia (typ usługi, długość ogrodzenia, preferowany termin)
- opcjonalnie: załączone zdjęcia działki (tylko przy formularzu „Wycena”)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
- obsługi zapytania przesłanego za pośrednictwem formularza kontaktowego (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, podjęcie działań przed zawarciem umowy);
- realizacji umowy, jeśli klient zdecyduje się skorzystać z naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- wystawienia faktury lub paragonu i rozliczeń księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO, obowiązek prawny);
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes).
4. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów:
- dane z zapytań niezakończonych zleceniem: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
- dane klientów, z którymi zrealizowaliśmy umowę: przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (5 lat od końca roku, w którym wystawiono fakturę) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- hostingu strony i obsługi formularza kontaktowego (operator serwera webhostingowego, na którym znajduje się strona);
- biuru rachunkowemu prowadzącemu naszą księgowość;
- organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (US, ZUS, sądy w razie konieczności).
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to konieczne do świadczenia usługi przez dostawcę spoza EOG i odbywa się to z zachowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz prawo do:
- dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), jeśli nie zachodzą podstawy do dalszego przetwarzania;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
W celu realizacji swoich praw napisz na adres: biuro@granicadomu.pl.
7. Prawo wniesienia skargi
Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i ewentualnej realizacji umowy. Brak podania danych uniemożliwi nam kontakt i przygotowanie oferty.
9. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegóły opisaliśmy w polityce cookies.
10. Zmiany polityki
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez stronę. Data ostatniej aktualizacji widnieje na początku dokumentu.